Warunki ogólne

pulseofart.com

ZAWARTOŚĆ STRONY INTERNETOWEJ

Cała zawartość publikowana na tej stronie (www.pulseofart.com) i stronach w subdomenach jest uważana za materiał chroniony prawem autorskim, z wszelkimi prawami zastrzeżonymi i nie może być powielana w żaden sposób bez pisemnej zgody.

Materiały własne (jak teksty, zdjęcia, grafiki) są własnością serwisu. Jeżeli nie zaznaczono inaczej ich wykorzystywanie jest możliwe jedynie za pisemną zgodą wydawcy.

Komentarze i wpisy w sekcjach edytowalnych przez użytkownika pozostają własnością autora. Autor wpisu wyraża zgodę na wykorzystanie ich w serwisie przez wydawcę, z zachowaniem informacji o autorze. Wszystkie informacje publikowane przez użytkowników na forum, w galeriach, komentarzach i innych kanałach komunikacji są uznawane za automatycznie licencjonowane dla pulseofart.com jako dobrowolny i wolny od opłat wkład użytkownika w projekt. Ich wykorzystanie poza serwisem wiąże się z koniecznością uzyskania indywidualnych zgód autorów jeżeli nie zaznaczyli oni inaczej.

KODEKS POSTĘPOWANIA

Celem tej strony jest zbudowanie społeczności osób, które dzielą podobne twórcze pasje i zainteresowania. Chcemy zachęcać a nie zniechęcać do rozwijania zainteresowań. Nie krytykuj dla samej krytyki, pomóż, pokaż jak zrobić coś lepiej lub inaczej, daj wskazówki, rady. Zachęcamy do zadawania pytań, pozwól również zadawać je innym.
Pamiętaj również, że naszymi użytkownikami są również dzieci, dlatego nie mamy treści 18+.

Wszyscy użytkownicy serwisu podczas interakcji na tej witrynie muszą zawsze zachowywać się uprzejmie i bez używania wulgarnego języka, jak wyjaśniono szczegółowo w kodeksie postępowania.

Administratorzy i moderatorzy zastrzegają sobie prawo, ale nie przyjmują odpowiedzialności, do ograniczania komunikacji, którą uznamy za szkodliwą dla indywidualnych gości, szkodzącą społeczności tworzącej nasz serwis lub naruszającą dobro naszego zespołu lub jakiekolwiek prawa osób trzecich.

Zabronione treści profilu, prywatne wiadomości, posty na forum i e-maile, zachowania obejmują (ale nie ograniczają się do):

• wulgaryzmów lub treści wulgarnych, w tym: „maskowania” za pomocą alternatywnych znaków/pisowni i kombinacji słów, które jednak dają obraźliwy efekt końcowy
• dyskusja na temat materiałów o charakterze jednoznacznie seksualnym
• dyskusje lub nietypowe akty przemocy graficznej,
• mowa nienawiści (np. obelgi rasowe, etniczne, seksistowskie, homofobiczne i religijne)
• promowanie lub angażowanie się w pewne nielegalne działania, na przykład: narkotyki, akcesoria związane z narkotykami, gwałt lub nagabywanie nieletnich, hakowanie komputerów i naruszenie praw autorskich
• nękanie innej konkretnej osoby (np. ciągłe ataki osobiste na profile, tablice, posty)
• trollowanie lub nęcenie poprzez umieszczanie na ekranie prowokacyjnych oświadczeń mających na celu wywołanie negatywnej reakcji społeczności
• spamowanie przez powtarzające się posty lub treści nie na temat
• Bez bezużytecznych postów. Obejmuje to: Podbijanie wątków, Trolling i Spamowanie
• reklamowanie lub promowanie strony biznesowej lub komercyjnej bez zgody zespołu serwisu;
• podszywanie się pod inną osobę, personel witryny lub użtykownika poprzez pseudonim lub autoprezentację
• ponowna rejestracja zablokowanej nazwy użytkownika, odmiany zakazanej nazwy lub deklaracje, że „tak naprawdę” jesteś zabronioną nazwą lub próby ponownej subskrypcji pod innym adresem w trakcie bycia weryfikowanym przez moderatora.
• posty nie na temat lub przejmowanie wątków.

Te destrukcyjne zachowania są podstawą do usunięcia konta; Administratorzy witryny są ostatecznymi sędziami, czy zachowanie członka kwalifikuje się jako niewłaściwe lub zakłócające.

• tylko jedno konto na użytkownika
• sprawdź, czy na Twoje pytanie nie udzielono odpowiedzi nigdzie indziej na stronie. Skorzystaj z funkcji wyszukiwania (zarówno w treści witryny, jak i na forum).
• Umieść swój komentarz/pytanie w najbardziej odpowiednim miejscu. Wszelkie posty uznane za znajdujące się na niewłaściwym forum zostaną przeniesione. Nie publikuj tego samego pytania w wielu miejscach.
• Dziękuj tym, którzy ci pomagają. Oznaczenie sugestii jako pomocnej nie tylko uspokaja tych, którzy ci pomogli, ale może również pomóc innym z podobnym problemem. Wszystkich, którym udzielono pomocy na tym forum, zapraszamy do pomocy innym użytkownikom, odpowiadając na ich pytania

Innymi słowy, "zachowujmy się". Traktujmy innych ludzi grzecznie.

Procedury dyscyplinarne

Jeśli członek naszej witryny wykazał, że nie potrafi się zachować, profil zostanie zbanowany, a w końcu STRACI swoją nazwę użytkownika.

Procedury te mają jedynie stanowić przybliżone wytyczne, ponieważ każdy profil, post i sytuacja w zakresie treści są inne i mogą wymagać innych środków w celu zapewnienia orientacji społeczności na stronie.

Nasi moderatorzy nie mogą być wszędzie na raz. Dlatego jeśli jesteś świadkiem działań w profilach, galeriach lub w innych obszarach, które Twoim zdaniem szkodzą użytkownikom, uszkadzają naszą stronę internetową lub naruszają prawa naszego zespołu lub osób trzecich, zanotuj czas/miejsce, w którym zdarzenie miało miejsce i skontaktuj się z pracownikiem lub administratorem witryny. Jeśli nie są dostępni, odwiedź naszą stronę kontaktową.

PRODUKTY

Wszelkie produkty i usługi, materialne lub niematerialne, zakupione za pośrednictwem tej witryny internetowej, podlegają specjalnej umowie licencyjnej i nie mogą być dystrybuowane, odsprzedawane ani w żaden sposób przenoszone, chyba że zezwala na to ich licencja. Wszystkie produkty nie podlegają zwrotowi, chyba że wyraźnie określono inaczej lub jest to wymagane przez obowiązujące prawo. Wszystkie produkty są oferowane w stanie, w jakim są, i nie jest oferowana ani w inny sposób zakładana żadna gwarancja.

USŁUGI SUBSKRYPCJI

Wszelkie subskrypcje członkostwa nabyte na tej stronie nie podlegają zwrotowi i nie można ich przenieść, chyba że zaznaczono inaczej. Jeśli konkretna subskrypcja członkostwa zapewnia dostęp do innych produktów i usług, takie produkty i usługi będą obsługiwane w ramach określonej licencji produktu.

Subskrypcje członkostwa zapewniają dostęp do osobistych, niezautomatyzowanych usług wsparcia lub pomocy technicznej na naszych forach. Staramy się, aby użytkownik uzyskał odpowiedź w rozsądnym terminie.

CENY I PODATKI

Wyświetlane ceny nie zawierają podatków od sprzedaży w tym VAT. W przypadku sprzedaży w UE dla klientów indywidualnych, podstawowa stawka VAT (23% w 2021 r.) jest dodawana do sumy w momencie zakupu, a nasz numer VAT jest wyświetlany na fakturze, którą można wydrukować po dokonaniu płatności. W przypadku klientów indywidualnych z UE transakcja jest traktowana jako sprzedaż krajowa (art. 23 ust. 2 (towary) oraz art. 28c (usługi) ustawy o podatku od towarów i usług (VAT) (Polska ustawa))

PROMOCJE

Wszelkie oferowane promocje i kupony są ważne tylko w okresie trwania promocji i mogą podlegać dodatkowym warunkom i zasadom dostępności. Kupony należy wprowadzić przed dokonaniem płatności i nie można ich wykorzystać ani zwrócić po dokonaniu płatności. Wszystkie oferty są niewiążące i operator serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania promocji w dowolnym momencie. Promocje nie łączą się, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

POLITYKA DOSTAWY

W przypadku towarów cyfrowych: Po otrzymaniu zamówienia zostaniesz poproszony o natychmiastowe rozpoczęcie pobierania lub otrzymasz od nas wiadomość e-mail z instrukcjami, jak dokończyć pobieranie. Jeśli zostaniesz poproszony o natychmiastowe rozpoczęcie pobierania, ukończenie pobierania będzie stanowić dostarczenie Ci zakupionego przedmiotu. Jeśli otrzymasz od nas wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi zakończenia pobierania, otrzymanie przez Ciebie wiadomości e-mail będzie stanowić dostarczenie przez nas zakupionego przedmiotu. Jeśli nie możesz pobrać zakupionych przedmiotów lub nie otrzymasz od nas wiadomości e-mail z instrukcjami dotyczącymi zakończenia pobierania, musisz skontaktować się z nami w ciągu 5 dni od daty złożenia zamówienia. Jeśli nie skontaktujesz się z nami w ciągu 5 dni od daty złożenia zamówienia, zakupiony przedmiot zostanie uznany za otrzymany,

W przypadku usług: Po otrzymaniu zamówienia usługi zostaną wykonane zgodnie z warunkami mającymi zastosowanie do zakupionych usług. Charakter zakupionych usług i data zakupu mogą mieć wpływ na termin wykonania usług. Usługi zostaną uznane za pomyślnie dostarczone po wykonaniu usług.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Szanujemy prywatność naszych użytkowników oraz unijne przepisy RODO o ochronie danych. Wszelkie dane osobowe zebrane podczas dowolnego procesu obiegu strony internetowej mogą być wykorzystywane do świadczenia usług naszym członkom, zapewnienia ciągłości i bezpieczeństwa działania strony internetowej oraz przestrzegania zobowiązań prawnych. W celu świadczenia usług członkowskich może być konieczne udostępnienie informacji partnerom (czasami w innych krajach niepodlegających prawu polskiemu lub unijnemu). O ile nie określono, że nie są widoczne w profilu, informacje podane w profilu użytkownika mogą być dostępne dla innych użytkowników i odwiedzających stronę. Wszystkie informacje publikowane przez użytkowników na forach i innych kanałach komunikacji są uznawane za automatycznie licencjonowane dla pulseofart.com jako wkład w projekt. Wszystkie biuletyny e-mailowe mają proces rezygnacji. Użytkownicy mogą - według własnego uznania - zażądać usunięcia swoich danych osobowych z aktywnej strony internetowej.

REKLAMACJE

Wszelkie występujące problemy techniczne, nieprawidłowości w działaniu sklepu bądź zakupionych produktów powinny być zgłaszane w formularzu kontaktowym, bądź poprzez adres e-mail podany w menu kontakt.
Zgłoszenia mogą być przesyłane przez 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, ale rozpatrywane będą w godzinach pracy biura Sklepu, tzn. od 9 do 17 w dni robocze.
Termin na rozpatrzenie zgłoszenia wynosi 3 dni robocze.

POLITYKA ZWROTÓW

Wierzymy w długoterminowe relacje i chcemy, aby wszyscy nasi użytkownicy byli zadowoleni ze swoich subskrypcji członkowskich i zakupów produktów dokonanych na tej stronie. W skrócie: chcemy, abyś był zadowolony ze wszystkiego, co u nas kupujesz, abyś w przyszłości do nas wracał. Nasi dotychczasowi klienci to nasi najlepsi potencjalni nowi klienci. Kiedy kupujesz od nas subskrypcję członkostwa lub produkt po raz pierwszy, jest ona automatycznie objęta naszą 14-dniową polityką zwrotu 100% satysfakcji. Jeśli nie jesteś zadowolony z pierwszego zakupu, daj nam znać, a zwrócimy Ci pieniądze.

Tak więc, jeśli właśnie kupiłeś u nas subskrypcję lub produkt po raz pierwszy i minęło mniej niż 14 dni od zakupu, a nie jesteś w 100% zadowolony z zakupu, wyślij nam e-mail lub prywatną wiadomość (po zalogowaniu) z następującymi informacjami:

• informacje o potwierdzeniu płatności (data płatności i użyta metoda płatności, w tym e-mail Paypal, jeśli dotyczy)
• powód, dla którego nie jesteś zadowolony (ponieważ naprawdę chcemy poprawić naszą ofertę, musimy zrozumieć, jakie są niedociągnięcia)

Po otrzymaniu tych informacji w postaramy się spełnić Twoje oczekiwania lub zwrócimy Ci pieniądze za zakup.

To wszystko - albo zaspokoimy Twoje oczekiwania, albo zwrócimy Ci pieniądze.

Zwrot zostanie dokonany nie później niż 14 dni kalendarzowych w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność za produkt:

• Jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem serwisu PayPal, opłata za usługę zostanie zwrócona na Twoje konto PayPal.
• Jeśli płatność została dokonana za pośrednictwem usługi Stripe lub opłata z konta bankowego zostanie wpłacona na konto bankowe, z którego dokonano płatności.

Nie ponosimy odpowiedzialności za niezrealizowanie lub opóźnienie zwrotu pieniędzy, jeżeli nastąpiło to w wyniku podania przez Klienta błędnych danych osobowych lub błędnego numeru rachunku bankowego.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy w przypadku wykrycia jakichkolwiek prób nadużycia polityki zwrotów.

• Zwrot nie przysługuje po 14 dniach od daty zakupu.
• Kwota zwrotu jest równa kwocie wpłaconej za produkt.
• Zwrot nie dotyczy odnowienia subskrypcji i produktów.
• Zwrot dotyczy wyłącznie płatności PayPal i Stripe oraz bezpośrednich wpłat na nasz rachunek bankowy.
• Zwrot pieniędzy zostanie odrzucony w przypadkach nadużyć, przy wyjątkowo dużej liczbie pobrań w ciągu 14 dni. Jeśli klient nadal kupuje produkty i za każdym razem prosi o zwrot pieniędzy, zarejestruj się ponownie, podając inne dane użytkownika i powtórz to samo. Ponadto klienci, którzy kupują produkty do pobrania, a następnie pobierają wiele produktów i proszą o zwrot pieniędzy, NIE będą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy.
• Zwrot nie dotyczy usług niestandardowych, takich jak usługa instalacji lub dostosowanie produktu, indywidualnej korekty, które zostało już wykonane i zaakceptowane.

Klient będący Konsumentem, który nabył produkt, za wyjątkiem sytuacji przewidzianych powyżej ma prawo bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów odstąpić od umowy sprzedaży produktów zakupionych w Sklepie w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy.

BEZPIECZEŃSTWO

Wszystkie transakcje związane z płatnościami oraz obsługa transmisji danych wrażliwych (dane karty kredytowej itp.) odbywają się z wykorzystaniem protokołu SSL. Nasz serwer jest codziennie skanowany przez oprogramowanie antywirusowe.

OPERATOR SERWISU

Pulseofart.com i jego subdomeny działają w Polsce. Warunki świadczenia usług i polityka prywatności oraz korzystanie z niniejszej strony internetowej i sprzedaż podlegają prawu polskiemu i unijnemu UE.

rysuj.pl Cezary Bizunowicz
ul. Tyśmienicka 2 / B18
04-303 Warsaw
Poland
VAT: PL5261278582

Contact Form

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

Niniejsze Ogólne Warunki mogą zostać uzupełnione o warunki dotyczące konkretnych usług lub produktów (np. Warunki usług hostingowych itp.) .

Niniejsze Warunki korzystania wchodzą w życie z dniem 5 sierpnia 2021 r.